ATAMBUA, The East Indonesia – Pemerintah Daerah Kabupaten Belu berhasil mendapatkan penghargaan bergengsi dalam penilaian kepatuhan penyelenggaraan pelayanan publik Tahun 2024 yang dilakukan oleh Ombudsman RI.
Penghargaan ini diserahkan oleh Wakil Bupati Belu, Dr. Aloysius Haleserens kepada sejumlah OPD dan Kepala Puskesmas se-Kabupaten Belu, diruang Rapat Wakil Bupati Belu, Selasa, 17 Desember 2024.
Penghargaan diserahkan kepada instansi, diantaranya Puskesmas Haliwen, Puskesmas Atambua Selatan, Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Belu, Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Belu, Dinas Sosial PMD Kabupaten Belu dan Dinas Pendidikan Kepemudaan dan Olahraga Kabupaten Belu, dengan nilai akhir dan Zona 83,33, Kategori B dengan Opini Kualitas Tinggi.
Wakil Bupati Belu Dr. Aloysius Haleserens, menjelaskan bahwa tugas utama Ombudsman RI adalah menangani laporan masyarakat terkait dugaan maladministrasi oleh penyelenggara pelayanan publik dan mencegah terjadinya maladministrasi.
Salah satu cara yang dilakukan adalah melalui survei kepatuhan untuk menilai pemenuhan standar pelayanan publik sesuai Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik.
Disebutkan bahwa penganugerahan hasil penilaian ini merupakan bentuk apresiasi Ombudsman RI kepada kementerian, lembaga, dan pemerintah daerah, serta diharapkan dapat mendorong peningkatan kualitas layanan publik.
“Tujuan dari penganugerahan ini adalah untuk memberikan informasi mengenai hasil penilaian kepatuhan penyelenggaraan pelayanan publik, memberikan apresiasi kepada penyelenggara yang mencapai tingkat kepatuhan tinggi, serta mendorong peningkatan kualitas pelayanan dan pengawasan untuk mencegah maladministrasi,” ujar Wabup Belu.
Wabup Belu pun mengatakan bahwa, penilaian Ombudsman mencakup Laporan Hasil Pemeriksaan (LHP), Laporan Hasil Analisis (LHA), dan Rekomendasi yang harus dilaksanakan oleh penyelenggara layanan.
“Penghargaan dari Ombudsman RI ini mudah-mudahan menjadi pemicu bagi OPD untuk terus meningkatkan kualitas pemerintahan yang lebih baik lagi,” tandasnya.(Rony)
