SURABAYA, The East Indonesia – Gaya hidup digital kini telah menjadi bagian dari keseharian masyarakat Indonesia, yang juga mendorong akselerasi digital di berbagai sektor. Dengan terus meningkatnya jumlah pengguna Internet serta aktivitas digital yang semakin masif, ditambah saat ini adanya kebijakan efisiensi dengan mengurangi mobilitas, sehingga mendorong masyarakat bisa melakukan pekerjaan dari rumah.
Sebagai perusahaan infrastruktur digital terintegrasi di Indonesia, Biznet terus melakukan penguatan infrastruktur untuk menjawab tantangan tersebut dan tetap dapat mendukung akselerasi digital. Tidak hanya itu, Biznet juga menghadirkan acara Biznet Festival Surabaya 2026 yang digelar di Parkir Timur Plaza Surabaya tanggal 11 April 2026, sebagai bentuk dukungan gaya hidup digital masyarakat dengan menyajikan kolaborasi musik dan kreativitas dengan teknologi digital, serta sebagai bentuk apresiasi kepada seluruh pelanggan Biznet di Surabaya.
Upaya Biznet dalam memperkuat infrastruktur jaringannya dilakukan melalui beberapa beberapa langkah strategis, salah satunya dengan melakukan perluasan jaringan ke lebih banyak wilayah di Indonesia. Karena bagi Biznet, kehandalan infrastruktur harus dibarengi dengan pemerataan akses Internet, sehingga transformasi digital dapat dirasakan secara lebih luas oleh masyarakat di berbagai daerah.
Selain itu, pada Maret 2025, Biznet juga telah mengaktifkan jaringan kabel fiber optic bawah laut di pulau Jawa yang menghubungkan kota-kota seperti Jakarta – Cirebon – Semarang – Surabaya untuk meningkatkan kehandalan layanan dan menambah kapasitas bandwidth antar kota di Pulau Jawa.
Inovasi ini menjadi langkah penting yang akan terintegrasi dengan pembangunan jaringan kabel bawah laut Biznet Nusantara Cable System-2 (BNCS-2) yang akan menghubungkan konektivitas antar Pulau Jawa, Bali, Kalimantan dan Sulawesi. Biznet Nusantara Cable System ini sendiri merupakan bagian dari komitmen Biznet dalam membangun infrastruktur digital yang kuat, merata, dan berkelanjutan, untuk mendukung pertumbuhan ekonomi digital Indonesia dan konektivitas global.
Adi Kusma, President Director Biznet menyampaikan bahwa Biznet berkomitmen untuk memastikan infrastruktur digital yang dihadirkan bisa menjadi fondasi kuat dalam transformasi digital Indonesia. “Upaya Biznet dalam memperkuat infrastruktur layanannya tentu sejalan dengan bagaimana digitalisasi yang terus tumbuh, ditambah penetrasi Internet di Indonesia yang juga terus meningkat dari tahun ke tahun.
Dan di tengah kondisi saat ini yang mengharuskan kita untuk melakukan efisiensi secara optimal, kami melihat akselerasi digital ini menjadi keharusan agar berbagai proses operasional tetap dapat berjalan optimal, sekaligus mendukung masyarakat untuk tetap produktif.
Karena itu, Biznet datang dengan infrastruktur yang siap sebagai jawaban untuk menghadapi kondisi yang ada saat ini, untuk mendukung aktivitas WFH tetap lancar dan produktif, update informasi juga tidak tertinggal, sampai bagaimana layanan kami bisa terus mendukung kreativitas hingga pertumbuhan ekonomi di era digital saat ini.
Per Januari 2026 kami juga kembali meningkatkan kapasitas bandwidth 30% lebih besar hingga 500 Mbps, bahkan di beberapa kota dan kabupaten peningkatan bandwidth ini dibarengi dengan harga layanan yang kami buat lebih terjangkau, mengikuti daya beli masyarakat di wilayah tersebut. Jadi dengan ini kami merasa cukup yakin dan siap untuk memenuhi kebutuhan digital di rumah.”
Langkah selanjutnya yang Biznet lakukan adalah dengan menyelenggarakan acara Biznet Festival Surabaya 2026 yang menjadi bentuk apresiasi kepada pelanggan sekaligus untuk memperkenalkan kembali layanan yang Biznet hadirkan untuk mendukung aktivitas digital masyarakat Surabaya.
Acara ini menyuguhkan lebih dari sekedar hiburan, namun wadah bagi anak muda Surabaya khususnya untuk menunjukkan bakat dan mengekspresikan ide kreatifnya melalui berbagai kompetisi yang ada termasuk kompetisi Band, Multiplayer Online Battle Arena (MOBA) dan juga Push Bike.
Dimeriahkan oleh The Changcuters dan Mr. Jono Joni, Biznet Festival Surabaya 2026 gratis untuk umum, hanya perlu melakukan registrasi di website biznetfestival.com. Adi juga menambahkan, “Biznet Festival sendiri menjadi salah satu cara kami menghadirkan teknologi yang lebih dekat ke masyarakat, dimana masyarakat bisa merasakan langsung bagaimana infrastruktur digital Biznet hadir dalam kehidupan sehari-hari mereka, dari update media sosial hingga menikmati musik dan hiburan yang lebih menyenangkan di era digital saat ini.”
Surabaya sendiri merupakan kota metropolitan terbesar kedua di Indonesia, dimana tentu kebutuhan akan jaringan Internet andal terus meningkat, seiring dengan berkembangnya adopsi digital berbagai industri di wilayah tersebut. Biznet yang telah hadir di Surabaya sejak tahun 2008 terus memperluas cakupan jaringannya dan memperkuat infrastruktur layanannya di kota ini. Sehingga di tahun 2026 ini Biznet telah memiliki lebih dari 200,000 homepass yang tersebar di 118 kelurahan.
Dan dengan didukung 13 kantor cabang di wilayah Kota Surabaya, Sidoarjo dan Gresik, menjadikan support layanan Biznet lebih cepat dan lebih dekat dengan pelanggan.
“Dengan dibangunnya BNCS-2 yang juga melintasi wilayah Jawa Timur, kami melihat Surabaya berpotensi untuk menjadi pusat konektivitas yang menghubungkan pulau-pulau di Indonesia, dimana di tahun 2023 kami juga telah meresmikan Biznet Technocenter Surabaya, yang menjadi pusat data serta konektivitas dan layanan Biznet di Jawa Timur,” ungkap Adi.
Berbagai langkah strategis yang dilakukan tidak hanya berfokus pada penguatan jaringan, namun bagaimana konektivitas Biznet dapat dirasakan lebih banyak masyarakat di Indonesia. Karena itu, Biznet juga menjalankan program tanggung jawab sosial perusahaan (CSR) sebagai wujud kontribusi nyata memenuhi kebutuhan digital masyarakat dengan bandwidth yang sama seperti di kota-kota besar. Melalui program ini, Biznet memberikan layanan Internet gratis bagi 50 Kepala Keluarga (KK) di sekitar area Biznet MarinePOP Gresik Banyuurip, sebagai lokasi tempat pendaratan kabel bawah laut milik Biznet.
“Sejak awal perjalanan kami sebagai penyedia layanan Internet, kami memiliki harapan yang besar agar masyarakat di seluruh wilayah Indonesia bisa terus berkembang dengan memanfaatkan teknologi Internet. Karena itu, kami memberikan kesempatan bagi masyarakat di sekitar Biznet MarinePOP mendapatkan akses Internet gratis untuk lebih terhubung dengan informasi dunia dan menjadi lebih berkembang di era yang kini serba digital melalui program CSR ini,” papar Adi.
Sebagai tambahan apresiasi kepada pelanggan, Biznet juga memberikan kesempatan kepada pelanggan untuk memenangkan hadiah grand prize emas mulai dari 10 sampai 100 gram di Biznet Prize Vaganza yang akan diundi bulan Juni dan Desember 2026, serta kesempatan memenangkan banyak hadiah menarik lainnya mulai dari iPad, Apple Watch, PS5, dan lainnya setiap bulannya. Untuk daftar hadiah bulanan dan Grand Prize Biznet Prize Vaganza, dapat dilihat melalui website biznet.id/promo2026.
Biznet juga menghadirkan fitur baru pada aplikasi MyBiznet, dimana setiap tanggal 1, 11 dan 21 di setiap bulan, pelanggan bisa memutar Spin Wheel yang memberikan kesempatan pelanggan memenangkan bonus bandwidth hingga 250 Mbps selama 7 hari. Aplikasi MyBiznet tidak hanya memberikan nilai lebih bagi pelanggan namun juga berfungsi sebagai one-stop solution saat menggunakan layanan Biznet.
Melalui aplikasi MyBiznet, pelanggan bisa menjadi lebih tenang dengan fitur yang memungkinkan setiap pelanggan menerima notifikasi secara otomatis mulai dari mengingatkan masa aktif pelanggan, melakukan change package atau pembelian add-on layanan hingga membuat tiket laporan. Pelanggan juga dapat lebih mudah menghubungi customer care Biznet melalui telepon bebas pulsa atau live chat, yang dapat dipilih sesuai dengan kenyamanan pelanggan.
“Dengan demikian, apa yang kami upayakan ini, sesuai dengan campaign yang kami jalankan juga, kami berharap pelanggan bisa merasakan tenang, senang dan menang saat terkoneksi dengan Internet terbaik dari Biznet,” tutup Adi.(*)
